Với sự xuất hiện của các phương pháp và chiến lược mới trong thế giới Marketing Online, chúng ta cũng đã thấy các định nghĩa và thuật ngữ hoàn toàn mới xuất hiện.
Khái niệm người có ảnh hưởng không có gì mới, nhưng “KOLs” có lẽ ít người biết hơn một chút. Để phân biệt giữa hai khái niệm và tránh bất kỳ sự nhầm lẫn nào có thể phát sinh, về chức năng của mỗi hồ sơ, chúng tôi sẽ dành bài viết này để giải thích càng chính xác càng tốt các đặc điểm và sự khác biệt giữa KOLs và người có ảnh hưởng.
KOL là gì?
KOL là từ viết tắt của Key Opinion Leader và có thể được định nghĩa là một người được coi là người sành sỏi về một chủ đề nhất định và ý kiến của họ được công chúng tôn trọng, nhờ quỹ đạo của họ và danh tiếng mà họ đã xây dựng cho chính mình.
Vì lý do đó, KOLs đã đạt được vị thế của các chuyên gia và được công nhận là những người tham khảo trong lĩnh vực của họ. Thành tích và kỹ năng của họ được nhiều người biết đến, mang lại cho họ vẻ uy quyền.
Về mặt đó, những hồ sơ này có thể rất có giá trị để thực hiện các hành động tiếp thị, vì chúng đã được cộng đồng tôn trọng và ý kiến của chúng sẽ luôn thu hút sự chú ý và đáng tin cậy.
“KOL là từ viết tắt của Key Opinion Leader và có thể được định nghĩa là người được coi là người sành sỏi về một chủ đề nhất định và ý kiến của họ được công chúng tôn trọng”
KOLs và Influencer: Điều gì khác biệt giữa họ?
Vì cả KOLs và Influencer đều cộng tác với các thương hiệu để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều quan trọng là cần phải xác định hai hồ sơ khác nhau này có xu hướng sử dụng vào những trường hợp nào:
Sự khác biệt chính là những người có ảnh hưởng có nguồn gốc từ các nền tảng truyền thông xã hội, vì đó là nơi phát triển khái niệm người có ảnh hưởng. Mặt khác, KOLs có các nghề song song, chẳng hạn như nhà báo, doanh nhân, nhà văn hoặc chính trị gia.
Tất nhiên, một KOL có thể có sự hiện diện lớn trên mạng xã hội hoặc có blog hoặc kênh Youtube, nhưng những thứ này không có xu hướng trở thành phương tiện giao tiếp chính của họ và họ cũng không nhất thiết phải đăng bài thường xuyên.
KOLs không có xu hướng giới thiệu các sản phẩm liên quan đến ngành nghề của họ để đổi lấy khoản bồi thường kinh tế. Tuy nhiên, vẫn tồn tại những ví dụ về việc KOLs hợp tác với các thương hiệu để đổi lấy một dịch vụ. Ví dụ: Matías Prats với Línea Directa, Rafa Nadal với KIA hoặc George Clooney với Nespresso…
Tìm hiểu ngay: Dịch vụ seo tổng thể website | GOBRANDING
Những người có ảnh hưởng cũng có thể giới thiệu sản phẩm mà không cần nhận lại bất cứ thứ gì, mặc dù đây không phải là một trường hợp phổ biến.
Trong trường hợp nhận được khoản bồi thường kinh tế để đổi lại các đề xuất của họ, các thương hiệu mà những người có ảnh hưởng này cộng tác có xu hướng tiếp cận nhiều hơn với nội dung đang được xuất bản.
Một điểm khác biệt cơ bản khác giữa KOLs và Influencer chính là động lực thúc đẩy khán giả theo dõi họ.
Đối với những KOLs, có một cộng đồng người theo dõi là điều quan trọng nhất và chính vì lý do đó mà họ chỉ giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cho những người theo dõi của họ. Tính độc đáo và chất lượng của nội dung họ đăng trực tiếp xác định tác động và số lượng người theo dõi của họ, mà uy tín và danh tính của họ với tư cách là người có ảnh hưởng phụ thuộc vào.
Mặt khác, KOLs không kiếm sống bằng những loại hành động này, mà coi chúng như những thứ bổ sung cho các hoạt động hàng ngày của họ.
Cách kết hợp KOL trong chiến lược tiếp thị của bạn
Việc kết hợp KOLs vào các chiến lược tiếp thị là cực kỳ có lợi nếu một thương hiệu muốn thay đổi nhận thức của công chúng và gắn mình với các giá trị như lòng trung thành, sự chân thành và sự tin cậy, đó là những đặc điểm xác định các Nhà Lãnh đạo Ý kiến Chính.
Vì lý do đó, KOL marketing được liên kết trực tiếp với các hành động xây dựng thương hiệu chứ không phải là các mục tiêu bán hàng. Nếu bạn muốn chiến lược tiếp thị KOL của mình hiệu quả, điều quan trọng là phải chọn nhân vật phù hợp để dẫn dắt chiến dịch của bạn.
Chỉ vì ai đó đã đạt được danh hiệu về chuyên gia trong một lĩnh vực nhất định, không có nghĩa họ là người phù hợp để đại diện cho thương hiệu của bạn. Mối liên hệ đặc biệt giữa KOL và thương hiệu là điều cần thiết, đặc biệt nếu bạn không muốn họ “gian lận”.
Vì vậy, bạn cần lưu ý những đặc điểm nào khi tìm kiếm KOL hoàn hảo cho chiến lược tiếp thị của mình?
Ngoài uy quyền và sự nổi tiếng, KOL lý tưởng phải thể hiện những đặc điểm quan trọng khác, chẳng hạn như nhân cách tốt, sức thu hút, kỹ năng giao tiếp và khả năng trở thành các hình mẫu mà mọi người có thể xác định.
Điều đặc biệt quan trọng là hành động và cách cư xử của họ phải phù hợp với thương hiệu.
“Điều đặc biệt quan trọng là hành động và cách cư xử của KOL phải phù hợp với thương hiệu”.
Tại sao bạn nên làm việc với KOL
Lợi ích của tiếp thị người ảnh hưởng là không thể phủ nhận, nhưng làm việc với KOLs là một bước tiến xa hơn:
Sự tự tin và kinh nghiệm là yếu tố quyết định khi xem xét một đề xuất sản phẩm. Vì KOLs chủ yếu liên quan đến các hành động xây dựng thương hiệu, do đó tất cả các lợi ích đều gắn với thương hiệu chứ không phải sản phẩm.
Nền tảng của họ và sự tín nhiệm mà họ truyền tải là phụ kiện tốt nhất cho một thương hiệu, làm cho nó nổi bật bên cạnh các đối thủ cạnh tranh.
Bằng cách xác định thương hiệu của bạn với các giá trị như đoàn kết, bảo mật, năng lực và sự tự tin, bạn đang đặt nền tảng để thành công với các hành động tiếp thị trong tương lai.
Mong rằng những điều mà chúng tôi chia sẻ sẽ giúp ích cho các bạn. Để có thêm thật nhiều kiến thức mới về Marketing Online xem thêm tại https://gobranding.com.vn/
Có thể bạn quan tâm: Dịch vụ SEO Hồ Chí Minh | GOBRANDING
ความคิดเห็น